Ngoc Khanh Hotels, Hanoi

"The staff was truly exceptional. The quality of service was outstanding. They went above and beyond every minute."

"Je ne peux pas recommander cet hôtel assez fortement ! Dès notre arrivée, l'homme à la réception est allé bien au-delà pour rendre notre séjour inoubliable. Il a non seulement organisé tous nos tours et hôtels suivants parfaitement, mais a également montré une gentillesse et une attention extraordinaires lorsque mon ami est tombé malade. Il est personnellement allé à la pharmacie pour lui acheter des médicaments et a ensuite appelé pour prendre de ses nouvelles et lui rappeler de prendre sa prochaine dose. Sa générosité ne s'est pas arrêtée là : lorsque j'ai mentionné combien j'avais aimé les pâtisseries que nous avions au petit-déjeuner, il a promis de m'en apporter le lendemain. Fidèle à sa parole, il m'a fait la surprise d'en apporter dix ! Le niveau d'hospitalité et de gentillesse véritable que nous avons expérimenté ici est rare. Si vous cherchez un endroit où l'on vous traite comme un membre de la famille, c'est ici. Merci d'avoir rendu notre séjour à Hanoï si spécial ! Nous reviendrons sans aucun doute."

"Second time at this hotel, just wonderful "

"The staff and Jimmi are just amazing! Book tours from him. He gives the best discount and really great tours. Super helpful in everything. The personal attention from Jimmi was amazing. Room was clean. It's just great value for money. Never overcharges for anything. You can also order veg things in buffet on order. "

"I’ve stayed in many 5 star hotels around the world and Peridot is now at the top of my list. The professional staff, perfect location, comfy bed and high pressure shower plus the buffet is out of this world. No need to look further. Book it. Unbelievable stay!!! Well done!!!"

"Everything was perfect."

"Wonderful staff. Good facilities. Lovely roof top view. "

"Easiest the best hotel I've stayed at in Hanoi. Staff can't do enough to keep guests happy, was offered a complimentary spa treatment and free mini fridge. Booked a room with a terrace and it meets any 5 star standards you might have. Strongly recommend the hotel."

"Fantastic staff "